個人情報保護方針

JA鹿児島いずみオンラインショップ(以下当店)は、通信販売を行うにあたり氏名や住所、メールアドレスなどの特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」という)を適切に取り扱い、保護することが企業の社会的責任であると認識し、次の取り組みを実施いたします。

1.利用目的
当店は、個人情報について、利用目的を特定するとともに、法で定める場合等を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための適切な措置を講じます。当店におけるお客様の個人情報の利用目的は以下の通りです。

(1)業務内容
 1.通信販売及びこれらに付随する業務
 2.その他当店が営むことができる業務及びこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含む)

(2)利用目的
 1.通信販売のご利用申込受付のため
 2.通信販売をご利用いただく条件等の確認のため
 3.お客様との契約や法律に基づく権利の行使や義務の履行のため
 4.市場調査やデータ分析による各種決済サービスの研究や開発のため
 5.ダイレクトメールの発送等、各種決済サービスに関する各種ご提案やご案内のため
 6.提携会社等の商品やサービスの各種ご提案やご案内のため
 7.その他サービス提供にかかわる重要なお知らせのため

2.個人情報の取得
当店は、個人情報を取得させていただく場合、その利用目的、当店の担当窓口をお知らせした上で、必要な範囲内で取得させていただきます。

3.第三者提供の制限
当店は、法に定める場合を除き、本人のご承諾なく、業務委託先および提携先以外の第三者に個人情報を開示・提供いたしません。

4.要配慮個人情報の取扱い
当店は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する情報)について、あらかじめご本人の同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き、取得いたしません。

5.委託契約の遵守
当店は、委託契約において、委託元よりお預かりした個人情報は、適切な管理を行い、その契約内で利用いたします。

6.管理体制
当店は、全社的な個人情報保護に関する取り組みを強化するため、管理責任者を置き、社員に対する教育と啓発を継続的に実施いたします。

7.個人情報の適正管理
当店は、個人情報を正確かつ最新の状態で保管、管理するよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、安全管理措置を講じます。同時に事故が発生した場合でも迅速かつ適切に対処して、事故の再発の防止など、その是正のための最大限の努力をいたします。

8.委託先の管理
当店は、個人情報の処理を外部へ委託する場合、その委託先から漏えいや再提供を行わないように委託先との契約により義務づけ、適切な管理をいたします。

9.個人情報の開示請求等
当店は、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求について、また苦情および相談への対応につきまして、弊社の担当窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

10.法令遵守
当店は、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める方針その他の規範を遵守いたします。

11.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当店は、情報技術の発展や、社会的要請の変化等を踏まえて個人情報保護マネジメントシステムを見直し、お客様の個人情報の取り扱いについて、継続的に改善に努めてまいります。

12.Google Analyticsの利用について
当社では、サイトの利用状況やユーザー属性情報(年齢、性別など)を把握するためにGoogle Analyticsを利用しております。
Google Analyticsから提供されるCookieを使用していますが、Google Analytics によって個人を特定する情報は取得していません。
当社のCookieの送受信を希望されない場合は、お客様がお使いのブラウザの設定を変更していただくことによって、当社のCookieの送受信を拒否し、もしくは当社のCookieを削除することができますが、これにより正常にEC-CUBEサイトをご利用になれない場合がございますので、ご注意ください。
なお、Google Analyticsの利用により収集されるログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analyticsについて、およびGoogle社のプライバシーポリシーについてはGoogle Analytics概要をご覧ください。
Google アナリティクス サービス利用規約
https://www.google.co.jp/analytics/terms/jp.html
Google ポリシーと規約
https://policies.google.com/

なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものと します。

13.Cookieの利用について
当社のウェブサイトは、サービスの利便性を高めるために一部Cookie(クッキー)という技術を利用しています。
お客様のコンピュータに保存された当社のCookie情報を参照することにより、お客様がご利用になられた当社のサービス、当社の管理するWebサイト内でのお客様の行動履歴などの情報を収集することができます。
ただし、これらの情報はお客様個人を特定することのできる情報ではございません。
当社のCookieの送受信を希望されない場合は、お客様がお使いのブラウザの設定を変更していただくことによって、当社のCookieの送受信を拒否し、もしくは当社のCookieを削除することができますが、これにより正常にサイトをご利用になれない場合がございますので、ご注意ください。

以上

JA鹿児島いずみ

お買い物のご案内

お支払いについて

クレジットカード
カートから決済画面にお進みいただき、クレジットカード決済を選択し、ご決済下さい。
下記のクレジットカードがご利用になれます。
コンビニ決済
ご注文後3日以内にコンビニにてお支払いください。
商品代金以外に手数料がかかります。
※お支払い後の発送となります。
銀行振込
振込み手数料はお客様負担となります。
ご入金確認後、商品の発送期間に応じて発送させて頂きます。
代金引換
商品のお届け時に、その場で代金をお支払いください。その際、商品代金とは別に代金引換手数料がかかります。
ID払い(PayPay)
【ID払い(PayPay)に関するご注意】
※注意※ID払いはご注文完了後の決済となります。
①オンラインショップのお支払い方法で【ID払い】と【利用したいID払い(PayPay)】を選択してご注文を完了してください。
②ご注文完了後、ID払いの画面に遷移します。(またはPayPayのアプリが立ち上ります。)
③遷移した画面(またはアプリ)にて決済手続きを行ってください。
※オンラインショップでご注文を完了して、ID払いの画面へ遷移する前に別ページに移動すると決済が完了致しません。
※通信の影響等、途中で中断された場合は、オンラインショップのご注文(商品をカートに入れるところ)から再度ご注文ください。

営業時間について

注文受付は24時間対応しております。
電話対応、ご注文・お問合せの返信は9時~16時になります。16時以降の返信は翌営業日以降となりますのでご了承下さい。
(但し、土・日・祝日・年末年始を除く)

送料・配送について

送料について
送料は全て込みになります。
配送について
ヤマト運輸にて発送いたします。
  • お届け希望日の指定がある方は、あらかじめ余裕を持ってご注文ください。
  • ご注文いただきました商品は、JA鹿児島いずみ オンラインショップ(JA鹿児島いずみ)指定の運送会社からお届けいたします。配送は日本国内に限らせていただきます。なお精肉については、直接工場からのお届けとなります。
  • 一度の注文内で、複数の商品をご注文いただいた場合は、それぞれの商品が別々の宅配便、別々の日時にてお届けになる場合がございます。予めご了承ください。
  • 発送につきましては、農産物の出荷状況によりお届け希望日に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
  • お届け先が離島部および一部地域につきましては、船便等を利用するため、通常よりも配達に日数がかかる場合がございます。
  • 配達時間帯は以下のご指定が可能です。

    (1)午前中 (2)14時~16時 (3)16時~18時 (4)18時~20時 (5)19時~21時
  • 配送日・配達時間は、交通・その他の事情などによりご希望の時間、日程でお届けできない場合がございます。

商品代金以外の必要料金

銀行振込の場合、振込み手数料はお客様負担となります。代金引換の場合、商品代金とは別に代金引換手数料がかかります。
コンビニ決済の場合、商品代金とは別に手数料がかかります。

返品について

商品の品質や梱包・発送などには万全を期しておりますが、お届けした商品に内容の相違・破損等がございましたら、商品到着後3日以内にJA鹿児島いずみ オンラインショップ(JA鹿児島いずみ園芸農産事業部販売営業課)までご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。
良品と交換、もしくは返金いたします。

返品特約に関する重要事項

食品のため、商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けかねます。
当方の不手際による商品の誤発送・不良品などの場合は、商品到着後3日以内にJA鹿児島いずみ オンラインショップ(JAいずみ園芸農産事業部販売営業課)までご連絡ください。
発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに不良品でないかのご確認をお願い致します。

お問合せ

JA鹿児島いずみ オンラインショップ
鹿児島いずみ農業協同組合
鹿児島県出水市高尾野町下水流890番地
フリーダイヤル:0120-212-631
電話番号㈹:0996-64-2631
FAX:0120-322-631
メールアドレス:izm-iduruya@ks-ja.or.jp